얼굴인식하고 성인인증하는 AI 무인주류판매기 등장 동안이면 어떡하지?
인공지능(AI) 기술을 적용해 주류를 무인으로 판매하는 주류판매기가 등장했다.
AI가 구매하는 사람의 얼굴을 보고 성인인지 확인한다고 한다. 신분증 검사도 없다. 그렇다면 19세 이하 노안의 청소년이나 동안 성인은 AI가 어떻게 구별할 것인가.
고등학생 때부터 대표 노안으로 꼽히는 사람 중 한 명으로 호기심을 이기지 못하고 AI 주류 자판기가 있는 경기 성남시로 향했다. 정확한 조사를 위해 자칭 동안이라는 이하나 기자를 동행시켰다.
성인 인증은 통신 3사 패스(PASS) 앱으로... 한번 인증할 때, 다음은 얼굴만으로 인증 결과부터 말하면 노안이나 동안 얼굴은 성인 인증과 관계없었다. 얼굴 인식은 처음 방문했을 때 판매기에 사용자 등록하는 용도였다. 성인 인증은 통신 3사의 본인 인증 서비스인 패스(PASS) 앱에서 이뤄졌다.첫 방문 때 패스앱으로 성인 인증을 마치고 얼굴을 등록하면 다음 방문 때는 별도의 인증 없이 얼굴 인식만으로 주류를 구입할 수 있는 방식이다.
신분증을 들고 다니는 번거로움이 없고 신분증 사칭 등의 문제도 방지할 수 있다.
AI는 주류판매기에서 주문부터 결제까지 모든 과정을 처리한다. 얼굴을 인식하고, 패스앱에 등록된 디지털 신분증에 저장된 사진 데이터를 통해 신분을 인식한다.
무인 주류판매기는 어떻게 작동할까.무인주류판매기는 지난해 6월 산업통상자원부가 주관한 산업융합규제 샌드박스에서 주류판매기 개발에 참여한 도시공유플랫폼이 실증특례업체로 선정돼 개발 상용화됐다.
현재 무인 주류판매기가 있는 곳은 경기 성남시 현대지식산업센터 1층 무인편의점이다. 편의점은 무인주류판매기뿐 아니라 담배 과자 음료 식품 등 모든 제품을 무인판매기를 통해 판매하고 있었다.
취재 목적의 주류판매기부터 시험해 보았다. 판매기는 처음에 신규 회원인가 기존 회원인가를 물었다. 첫 방문이라 신규 회원을 누르면 개인정보에 동의한 뒤 얼굴을 인식했다. 얼굴은 전면 카메라를 통해 만들어졌으며 마스크를 착용한 상태에서도 인식이 가능했다.
신용카드를 꽂자 잠겨 있던 판매기가 딸깍 소리를 내며 열렸다. 안에 있는 주류를 꺼내면 어떤 제품을 몇 개 골랐는지를 카메라와 무게감지센서가 인식했다. 해당 제품을 꺼내 결제 버튼을 누르면 자동결제가 되는 시스템이었다.
안타깝게도 아직 주류판매기에서는 주류를 구입할 수 없었다. 상용화되기 전의 테스트 단계에 있었다. 업무시간에 맥주 마실 좋은 기회를 헛되이 놓치고 말았다.
무인편의점의 한 관리자는 아직 테스트 중이라 결제까지는 할 수 없다며 조만간 테스트를 마치면 본격적으로 상용화될 것이라고 말했다.
하O시스·도시O유플폼·소이넷 함께 개발..."소상공인의 어려움을 다소 덜어준다"
해당 기술은 하나시스, 도시공유플랫폼, 소이넷 등 3개사가 공동으로 개발했다. 하나시스는 무인판매기에 사물인식이 가능한 카메라와 IoT 로드셀 질량감지 센서 등을 탑재했다. 도시 공유 플랫폼은 사물 인식 기술을, 소이넷은 얼굴 인식 기술을 선보였다.
기업들은 이번 기술로 소상공인의 어려움을 조금이라도 해결할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 청소년의 주류 구매에 따른 영업정지나 과태료 부과 등의 억울함을 사전에 방지하고 심야나 장시간 근무에 따른 인력 소모도 줄일 수 있을 것으로 보고 있다.
"편의점 야간 매출의 70%는 주류와 담배"라며 "AI로 성인 인증이 가능한 키오스크에서 야간 업무 인력을 대체할 수 있다"고 말했다.
(해당 기술은) 일부 업체의 무인 점포에서 발생해온 도난 및 결제 보안 문제도 완벽하게 해결할 수 있다.
